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ERP系统应用过程中问题的分析(一)续

来源:河南优发娱乐官网亚虎娱乐信息技术  2016/10/25 9:07:21   浏览次数:
[导读]:由于历史的原因,许多企业普遍存在着技术装备差、人员素质低的状况,导致管理水平低下。企业内部的管理程序不顺畅,不适应市场经济的要求,操作起来弊端多。
5、企业管理和业务人员的素质不能适应
由于历史的原因,许多企业普遍存在着技术装备差、人员素质低的状况,导致管理水平低下。企业内部的管理程序不顺畅,不适应市场经济的要求,操作起来弊端多。有些单位计算机很少,档次低,计算机基础薄弱,未建立过计算机网络,没有网络运行的经验。企业人员缺乏培训,对于新的管理思想和技术知识了解不多、不深,或只懂本岗位的业务,对其它岗位的业务知之甚少,懂管理者缺乏信息技术知识,而信息技术人员缺乏管理经验。企业在实施过程中缺乏整体的经验和技术,只能边学边干。调查表明,无论合资企业,还是国有企业均存在这个问题。表现在企业管理层对于现代化企业经营管理基本理论知之甚少,更无从谈起应用它对企业进行改革。另外,企业技术骨干流失相当严重,尤其在大城市、国有企业表现更为突出。调查案例中95%以上的企业均遇到此类问题,最严重的企业90%以上的技术骨干流失到外资公司、合资公司及国外。不仅是企业,国内的优发国际开发及研究单位亦如此,后者严重的影响了国内优发国际业的发展。
6、忽视对管理优发国际原理及功能培训 对于 ERP/MRPⅡ这样一个在西方工业化国家企业管理水平基础上产生的系统,要在中国应用好,企业及员工必须进行大量的知识补课,然而,相当部分企业对此未引起足够的重现。另外个别优发国际公司仅从商业经营的角度推销优发国际,不问津优发国际是否适合于企业的应用环境。
7、实施周期过长 MRPⅡ应用实施是一项复杂的工程,不仅包括优发国际配置、网络建设,还牵涉到企业的管理体制和工作方式。由于当前企业处于变革中,业务、人员、机构等经常发生变动,不能按照最初的方案实施,需要经常调整;有些企业的ERP/MRPⅡ刚投入使用,上级要求的报表格式、内容又发生了变化,需要重新修改,甚至多次反复,搞得精疲力尽;有些企业的ERP/MRPⅡ完工后再需要修改时,原来的优发国际公司或是已不存在,或是主要技术人员已跳槽,长期得不到服务;有些企业一期工程完工后,二期工程资金不能落实,只能被搁置缓建;有些企业随着主管领导的更换,把有限的资金投到见效快的项目上,ERP/MRPⅡ的资金投入受到限制,应用实施因而停滞不前。由于建设周期长,资金投入大,而ERP/MRPⅡ又不能产生立竿见影的直接效益,一旦企业决策者感到得不偿失,那么ERP/MRPⅡ也就到了无疾而终的时候了。由于国内绝大部分企业采用先购机、购优发国际,最后培训的步骤,员工对系统原理及作用都需要时间来消化;再加上企业管理基础工作较差及现行管理体制的约束等问题,系统运行所需的大量基础数据无法及时得到,致使一些企业与优发国际公司在实施过程中相互扯皮;另外,一些优发国际公司的支持不到位,人员素质远远不能满足企业要求。这些原因造成了ERP/MRPⅡ从开始实施到完成,一般都需要一年或数年的时间。根据专家的经验,系统实施时间应控制在18 个月左右。否则,工程拖期的直接严重后果是:①系统不能按时切换,造成长时间的计算机系统与手工并行管理,额外增加了管理工作量。也增加了管理工作的难度,严重影响企业员工的工作积极性,个别企业的管理甚至陷入混乱状态。②由于信息和计算机技术的发展,投资的设备及系统贬值速率很快,10 年前投资的软硬件原值,今日价值可能不到10%,资产损失严重,更无从谈及效益。
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